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售后服務(wù)

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咨詢熱線:

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郵箱:jck0794@163.com

傳真:021-59517007

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工廠地址:蘇州市吳中區(qū)東山鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)光碩科技園5號(hào)樓

售后服務(wù)


為了您的利益不受損害,特別建議購買自己意向設(shè)備的用戶按照以下流程選購:
電話/網(wǎng)絡(luò)咨詢?? → 工廠/銷售點(diǎn)實(shí)地考察 現(xiàn)有客戶使用見證評(píng)估、決策? → 確定產(chǎn)品供應(yīng)商? → 簽訂合同

 

感謝您選擇吉川企業(yè)的產(chǎn)品,除了為您提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品,我們更注重至誠(chéng)至善、全心全意的服務(wù),正是“吉川”盡心盡力的全情服務(wù),贏得了廣大用戶的肯定和支持,這也是我們能穩(wěn)健立足于市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

售前 :
根據(jù)用戶的需求,提供全方位的表面處理設(shè)備的專業(yè)咨詢:分析用戶的需求情況和作業(yè)環(huán)境,設(shè)計(jì)最適合用戶的生產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品加工工藝方案。

 

售中? :
為用戶提供規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);普及表面處理設(shè)備工藝知識(shí),并進(jìn)行實(shí)機(jī)操作演示,提供維護(hù)常識(shí)咨詢、提供安裝、調(diào)試等一條龍服務(wù)。

 

售后 :
根據(jù)用戶的情況,建立表面處理設(shè)備的使用、維護(hù)檔案,隨時(shí)掌握用戶的使用狀況;
提供產(chǎn)品更新、功能改進(jìn)的專業(yè)咨詢服務(wù);
建立表面處理設(shè)備零部件倉庫,滿足用戶在維護(hù)中更換零部件的需要;
配備專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍,定期對(duì)新老客戶進(jìn)行回訪及設(shè)備維護(hù);

 

為保證您的設(shè)備能更好的生產(chǎn)運(yùn)行,非標(biāo)類的設(shè)備,望廣大用戶能配合做到:
售前? :
派設(shè)備使用人員,管理人員、工藝人員了解、參與設(shè)備選型,提出建議與要求;

售中 :
以上人員參與設(shè)備的設(shè)計(jì)建議、監(jiān)督、參與設(shè)備的安裝與調(diào)試及綜合系統(tǒng)培訓(xùn);

售后 :
詳細(xì)閱讀說明書,仔細(xì)研究設(shè)備工作原理,設(shè)備專人專管維護(hù);

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